Een veilige basis voor iedereen

Voor een organisatie waar iedereen zich veilig voelt 

Een veilige werkomgeving is de basis voor werkgeluk en samenwerking. Toch kan er altijd iets spelen: ongewenst gedrag, grensoverschrijdende situaties of persoonlijke problemen. Een vertrouwenspersoon biedt een veilige plek om zorgen te delen, zonder oordeel en met ruimte voor ieders verhaal. Zo wordt de drempel om hulp te vragen lager en groeit het vertrouwen binnen de organisatie.

'Sociale veiligheid in je organisatie is geen luxe, maar een voorwaarde voor succes.'

Ongewenst gedrag, zoals pesten, buitensluiten, discriminatie en intimidatie, komt helaas in elke organisatie voor. En dat heeft veel impact op het functioneren van medewerkers. Wij ondersteunen MKB-bedrijven met gecertificeerde vertrouwenspersonen en bieden praktische trainingen om dergelijk gedrag zowel aan te pakken als te voorkomen en zo de sociale veiligheid te vergroten. Met een praktisch stappenplan helpen we je te bouwen aan een sociaal veilige organisatiecultuur en werkomgeving. We zijn no-nonsense, betrokken en deskundig.

Fennande van der Meulen, oprichter Safe Circle

Veiligheid op het werk; de basis voor werkgeluk

Een veilige werkomgeving is cruciaal voor het welzijn, de betrokkenheid en de productiviteit van medewerkers. Toch blijkt uit cijfers dat dit niet altijd vanzelfsprekend is. Uit onderzoek van TNO en CBS (NEA 2023) blijkt dat 1 op de 6 werknemers te maken heeft (gehad) met ongewenst gedrag van collega’s of leidinggevenden. Denk aan pesten, discriminatie, (seksuele) intimidatie of agressie. Zulke ervaringen hebben niet alleen grote impact op de betrokken medewerkers, maar ook op het hele team en de organisatiecultuur.

Onveilig gedrag op de werkvloer kan leiden tot langdurige uitval, stress en een verminderde motivatie. Daarnaast blijkt dat medewerkers zich vaak niet durven uit te spreken. Angst voor gevolgen of schaamte houdt hen tegen, waardoor problemen blijven bestaan of escaleren.

De rol van een vertrouwenspersoon

Een vertrouwenspersoon biedt een laagdrempelige en veilige plek om zorgen, incidenten of vermoedens van ongewenst gedrag te bespreken. Alles wat gedeeld wordt, blijft vertrouwelijk. De vertrouwenspersoon luistert, denkt mee over mogelijke vervolgstappen en kan doorverwijzen naar passende ondersteuning. Daarnaast heeft een vertrouwenspersoon ook een signalerende rol richting de organisatie: patronen kunnen besproken worden, waardoor preventieve maatregelen mogelijk worden.

Door een onafhankelijke vertrouwenspersoon beschikbaar te stellen, laat een organisatie zien dat veiligheid en welzijn serieus genomen worden. Dat vergroot het vertrouwen en draagt bij aan een open en veilige organisatiecultuur, waarin iedereen zich gezien en gehoord voelt.

Feiten & cijfers over sociale (on)veiligheid

• 1 op de 6 werknemers heeft te maken (gehad) met ongewenst gedrag op het werk.
• Bij 1 op de 4 organisaties is geen vertrouwenspersoon beschikbaar.
• Medewerkers die ongewenst gedrag ervaren zijn 2 keer zo vaak ziek als collega’s die dit niet meemaken.
• 70% van de incidenten wordt nooit gemeld, vaak uit angst of schaamte.

Deze cijfers laten zien hoe belangrijk het is om sociale veiligheid actief te waarborgen. Een veilige werkomgeving ontstaat niet vanzelf. Het vraagt om aandacht, bewustzijn en een plek waar medewerkers terechtkunnen met hun zorgen. Een vertrouwenspersoon kan daarin het verschil maken.

Een cultuur van vertrouwen en veiligheid vraagt om continue aandacht. Het aanstellen van een vertrouwenspersoon is daarbij geen eindpunt, maar een begin. Door zichtbaar te investeren in het welzijn en de veiligheid van medewerkers, laat je als organisatie zien dat hun stem ertoe doet en dat vormt de basis voor een gezonde, betrokken en veerkrachtige werkcultuur.